For arbeidsgivere · Sykefravær

Ekspertbistand

Når tilrettelegging og oppfølging ikke har ført frem, kan en nøytral fagperson utenfra se saken med nye øyne. Målet er å finne løsninger som gjør det mulig å stå i eller komme tilbake til arbeid.

Leder, ansatt og rådgiver i samtale rundt et bord

Hva er Ekspertbistand?

Ekspertbistand er en tilskuddsordning fra Nav for situasjoner der en ansatt har langvarig eller hyppig sykefravær, og arbeidsgiver og arbeidstaker trenger hjelp utenfra for å finne gode løsninger.

En ekspert fra Hapro går inn som en nøytral part og ser sammen med arbeidstaker og arbeidsgiver på hva som påvirker arbeidssituasjonen, hva som allerede er prøvd og hvilke muligheter som finnes videre. Målet er konkrete tiltak som kan gjøre det lettere å stå i arbeid eller komme tilbake i jobb.

Hvem passer det for?

Ekspertbistand kan være aktuelt når:

  • sykefraværet har vart over tid eller gjentar seg
  • dere allerede har forsøkt oppfølging og tilrettelegging
  • det er vanskelig å finne ut hva som skal til for å komme videre
  • arbeidstaker og arbeidsgiver trenger en nøytral person i prosessen
  • det er behov for å se nærmere på oppgaver, organisering eller kommunikasjon
  • målet er å beholde arbeidsforholdet

Dette kan vi hjelpe med

  • Kartlegging av situasjonenVi ser på arbeidssituasjonen, hva som er prøvd og hva som påvirker muligheten til å stå i jobb.
  • Kommunikasjon og samarbeidVi bidrar til tydeligere dialog og en felles forståelse av situasjonen.
  • Ressurser og muligheterVi ser på hva arbeidstakeren mestrer, og hvilke løsninger som kan være realistiske videre.
  • TilretteleggingVi vurderer om oppgaver, arbeidstid eller organisering kan tilpasses bedre.
  • Plan for veien videreProsessen munner ut i konkrete forslag til tiltak og en plan dere kan bruke videre.

Slik foregår det

  1. 1Avklaring og søknadDere kontakter Nav Arbeidslivssenter for godkjenning og oss for en prat. Vi hjelper med søknaden i Altinn.
  2. 2OppstartsmøteArbeidsgiver, arbeidstaker og ekspert avklarer mål, roller og forventninger.
  3. 3VeiledningssamtalerSamtaler med den ansatte om motivasjon, kompetanse og det som gir og tar energi i jobben.
  4. 4ArbeidsplasskartleggingDen ansattes funksjon ses opp mot oppgavene og forventningene på arbeidsplassen.
  5. 5AvslutningssamtaleAlle parter oppsummerer og ser på forslag til tiltak.
  6. 6Rapport og handlingsplanRapporten gjennomgås med begge parter og signeres før dere sender den til Nav.

Mulige utfall

  • Tilbake i egen jobb, med eller uten tilpasninger
  • Andre oppgaver eller en annen rolle hos dere, eventuelt med kompetanseheving
  • Permisjon for utdanning
  • Jobb i et annet yrke eller hos en annen arbeidsgiver

Viktig å vite

  • Ekspertbistand kan ikke brukes som første tiltak, men når interne tiltak ikke har gitt resultat.
  • Ordningen fritar ikke arbeidsgiver fra tilretteleggingsplikten.
  • Arbeidstaker, arbeidsgiver og Nav Arbeidslivssenter må være enige før dere søker.
  • Ekspertbistand er ikke behandling. Ikke send helseopplysninger gjennom kontaktskjemaet.

Det sier arbeidsgivere

Det å få bistand av en ekspert fra Hapro Jobb og Karriere har vært en god og viktig avlastning i noen av våre mest krevende og langvarige sykefraværssaker. Sammen fant vi ut hva som utgjorde gapet mellom det vi som arbeidsgiver forventet og det den ansatte var i stand til å levere. Både leder og ansatt fikk hjelp til å finne frem til aktuelle justeringer og virkemidler, samt konkrete løsninger og forslag til plan for veien videre.
Fatland Oslo AS
Rådene fra Hapro Jobb og Karriere gir oss god styringsinformasjon. Det synliggjør hvorvidt den ansattes arbeidshelse og funksjon er forenlig med de arbeidsoppgaver og stillingstørrelse som den ansatte har. De hjelper oss til å finne nye løsninger og se muligheter i fastlåste situasjoner.
HR-leder i helsesektoren

Vanlige spørsmål

Hvem søker om ekspertbistand?

Det er arbeidsgiver som søker om tilskudd. Arbeidstaker, arbeidsgiver og Nav Arbeidslivssenter må være enige om at ekspertbistand er riktig tiltak. Vi kan hjelpe med søknaden.

Kan Nav dekke kostnaden?

Ja, opp til Navs maksimale sats, når saken er godkjent av Nav Arbeidslivssenter. Tilskuddet dekker ekspertens forberedelser, arbeidet på arbeidsplassen og rapporten. Det dekker ikke behandling.

Hva gjør eksperten?

Eksperten går inn som en nøytral part og undersøker arbeidssituasjonen sammen med arbeidstaker og arbeidsgiver. Målet er å finne konkrete og realistiske løsninger.

Kan arbeidsgiver være med i prosessen?

Ja. Samarbeidet mellom arbeidstaker og arbeidsgiver er en viktig del av ekspertbistanden, og begge parter deltar i arbeidet med å finne gode løsninger.

Hva skjer når ekspertbistanden er ferdig?

Prosessen oppsummeres i en rapport med forslag til tiltak og veien videre. Det gir et tydeligere grunnlag for videre oppfølging.

Står dere fast i en sykefraværssak?

Ta kontakt, så avklarer vi behov, omfang og hvilken ekspert som kan bistå. Ikke send helseopplysninger på e-post eller i kontaktskjemaet.

Avklar behov for ekspertbistand